POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na VidaEdu respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.

Os seus dados serão tratados pela Eduinteligente Lda, pessoa coletiva número 509675727, com sede na Rua Andrade Corvo, 50, 2 Dto, 1050-009 Lisboa, doravante “VidaEdu” ou “nós”. VidaEdu é a marca registada, propriedade pela Eduinteligente Lda, que em Portugal gere os Programas Educativos apresentados pela marca em todo o mundo. Esta sociedade é a responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Para as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais deverá contactar-nos através dos seguintes meios:
Telefone: 218 404 656
Morada: Rua Andrade Corvo, 50, 2 Dto, 1050-009 Lisboa
E-mail: info@vidaedu.com (com assunto “Privacidade”)

Porque precisamos da sua informação?
A VidaEdu tratará os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

1. Gestão de clientes
A VidaEdu dedica-se à promoção e gestão de Programas Educativos. A VidaEdu presta ainda serviços opcionais associados. O tratamento dos seus dados é necessário para o cumprimento do contrato de prestação de serviços, a celebrar entre si e a VidaEdu, ou para a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido.
Ao inscrever-se num Programa VidaEdu ser-lhe-ão solicitados dados pessoais na ficha de inscrição, bem como a aceitação dos Termos & Condições. A disponibilização dos seus dados pessoais é essencial para que possa participar no programa pretendido por si, ou seja, o tratamento é necessário para a execução do contrato celebrado com a VidaEdu. De acordo com os serviços contratados, a VidaEdu poderá ainda partilhar os seus dados com terceiros, como por exemplo agências de viagens para organizar os voos, seguradoras para organizar o seguro e/ou afiliados internacionais no destino escolhido por si, sempre unicamente os dados necessários para o efeito e sempre de acordo com o pretendido por si.
Os seus dados serão conservados para esta finalidade durante 2 anos de inatividade.

2. Marketing
A VidaEdu poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos e serviços.
Este tratamento de dados será realizado apenas com o seu consentimento, prestado no momento de formulários, tais como para download de brochuras, pedidos de informação ou pré-inscrições. Caso consinta, irá receber informações conforme o seu pedido e poderá receberá comunicações de marketing, como por exemplo através de e-mail. A VidaEdu poderá ainda partilhar os seus dados com terceiros que gerem redes sociais, como por exemplo o Facebook, para efeitos de realização de campanhas de marketing através das redes sociais.
O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura.
Os seus dados serão conservados para esta finalidade durante 2 anos de inatividade.

3. Definição de perfil
A VidaEdu realiza a definição de perfis com base na informação relacionada com os seus pedidos de informação e inscrições. Sempre que comunicar com a VidaEdu, quer seja por preenchimento de formulário, e-mail ou telefone, a VidaEdu pode registar o histórico do solicitado, data e hora, assim como o local.
Esta informação é analisada para identificar o seu perfil de consumo. Esta análise permite à VidaEdu enviar-lhe informação personalizada e adequada ao seu perfil. A VidaEdu utiliza informação estatística relacionada com os perfis para melhorar a sua oferta, planear a sua comunicação e gerir os programas.

A minha informação será partilhada com outros?
A sua informação pessoal pode ser divulgada:
– No âmbito do grupo empresarial VidaEdu;
– Terceiros prestadores de serviços e afiliados da VidaEdu.
Os seus dados pessoais poderão ser tratados por empresas subcontratadas pela VidaEdu e afiliados, nomeadamente para o alojamento de página web, e-mail, resposta a questões de utilizadores sobre os serviços, envio de informações sobre os programas e respetiva organização. São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa.
Os seus dados serão tratados dentro do espaço da União Europeia ou fora, no caso de se inscrever para participar num programa num país fora da União Europeia.

Quais são os meus direitos?
A qualquer momento, pode solicitar-nos:
– O acesso à informação que temos sobre si;
– A retificação da informação, caso esteja incorreta ou incompleta;
– Para apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais;
– Se o tratamento depender do seu consentimento ou acordo e esse for efetuado por meios automatizados, tem direito ao envio dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, comummente utilizada e num formato informaticamente legível.
Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.
Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito.
De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Direito de acesso
O titular dos dados pessoais tem o direito a obter da VidaEdu a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais e aceder às informações previstas na lei.
Caso pretenda mais do que uma cópia dos seus dados pessoais em fase de tratamento, a VidaEdu poderá sujeitar esse serviço a um pagamento de uma taxa pelos custos administrativos.

Direito de retificação
O titular dos dados pessoais tem o direito de obter da VidaEdu, sem demora injustificada, a retificação dos dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.

Direito ao apagamento dos dados / direito a ser esquecido
O titular dos dados pessoais tem o direito pedir à VidaEdu para apagar os seus dados, sem demora injustificada, e a VidaEdu tem a obrigação de apagar os dados pessoais quando se aplique, designadamente, um dos seguintes motivos:
a) Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;
b) O titular retirou o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em que o tratamento é baseado no consentimento) e não existir outro fundamento para o referido tratamento;
c) O titular opõe-se ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento.

Direito à limitação do tratamento
O titular dos dados tem o direito de obter da VidaEdu a limitação do tratamento, se se aplicar, designadamente, uma das seguintes situações:
a) Contestar a exatidão dos dados pessoais, durante um período que permita à VidaEdu verificar a sua exatidão;
b) O tratamento de dados for lícito e o titular dos dados se opuser a que se apaguem os seus dados pessoais e solicitar, em contrapartida, a limitação da sua utilização;
c) A VidaEdu já não precisar dos dados pessoais para fins de tratamento, mas esses dados são requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;
d) Se tiver oposto ao tratamento, até se verificar que os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.

Direito de portabilidade dos dados
Se o tratamento depender do consentimento do titular dos dados e esse consentimento tiver sido prestado por meios automatizados, o titular dos dados tem o direito a receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à VidaEdu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.

Direito de oposição
Nos casos em que 1) o tratamento de dados for efetuado para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pela VidaEdu; ou 2) o tratamento de dados for efetuado para efeitos de marketing direto; ou 3) definição de perfis, o titular dos dados pode ainda, a qualquer altura, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.

Posso revogar o meu consentimento posteriormente?
Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a VidaEdu esteja sujeita.
Caso pretenda retirar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta, telefone ou e-mail (com assunto “Privacidade”).

Como é que VidaEdu usa cookies e tecnologia semelhante?
Para prestar um melhor serviço ao utilizador utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são colocados no disco rígido por um servidor de páginas web. Todos os sites da VidaEdu requerem que os cookies sejam aceites de forma a tornar os sites mais fáceis de visitar e de acordo com os seus interesses e as suas preferências.
Esta tecnologia é utilizada pela VidaEdu principalmente para:
– Recolher endereços IP dos utilizadores. A informação do cookie identifica o utilizador e se ele estiver inscrito em algum serviço, promoção, concurso ou evento promovido por nós, dá uma ordem para o sistema aceder à informação sobre o utilizador que temos armazenada. Assim, podemos personalizar as preferências do utilizador e facilitar a utilização dos seus serviços.
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– Reconhecer se os utilizadores visualizaram uma determinada parte da página web e assim evitar a aparição repetitiva da própria.
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Os cookies temporários não estão associados a nenhum tipo de informação sua identificável a nível pessoal. Em qualquer caso, pode limitar ou restringir a admissão de cookies através das opções do seu navegador. Poderá ainda consultar a nossa Política de Cookies.

Tem alguma dúvida?
Se permanecer com alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou pretender exercer algum dos seus direitos, por favor contacte-nos:
Telefone: 218 404 656
E-mail: info@vidaedu.com (com assunto “Privacidade”)

Ocasionalmente, a VidaEdu atualizará esta Política de Privacidade. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.

Última atualização: maio de 2018.